知識が増えるほど
提案が広がる奥深い仕事
営業部 営業課
2024年度入社 T.K.
現在の業務内容
現在は当社製品をご購入いただいている商社様、また現場施工で粉末ゴムを使用されているユーザー様を主に担当しています。
業務内容としては、各社より製品に関して問い合わせがあった際の対応、今後の製品の使用状況に関してのヒアリング、納入にあたりトラブルが発生した際の対応等、多岐に渡ります。また製品の使用状況のヒアリングに関しては、直接先方にお伺いし担当者の方と面談をしていただきます。その他、資料の作成で終日デスクワークといった日もあります。
仕事のやりがい、難しさ、面白さ
入社後、お取引先に面談でお伺いした際に知識不足もありお話する内容に苦労しました。しかし、知識が身についてくると、こちらからお話しできる内容や質問の幅も広がっていくのを実感することが出来ました。
また、そこで得た知識を利用して新しい知識を吸収する事が営業としての面白さだと思います。一方で様々な事を想定し臨機臨機応変に対応していかなければならない場面が多く、難しい仕事であると感じています。
仕事をする上で大切にしていることは?
事務的な部分ではなくコミュニケーション面での心がけにはなりますが、声のトーンや表情には特に気を付けています。
営業という職種柄様々な方と接する機会が多いため、お互い気持ちよく仕事が出来るよう意識しています。これは当社に入社する以前に、長い期間接客業に従事していた経験から来ているものです。