業務課では、原材料・副資材の調達をはじめ、生産計画の立案、製品管理、出荷業務など、工場全体の流れを支える役割を担っています。

その中で私は出荷業務を担当しており、営業部からの受注内容をもとにトラックの手配を行い、製品の品出し・検品・積込みまで一連の作業を行っています。お客様に確実に製品を届けるため、正確さと段取りを大切にしながら、現場と各部署をつなぐ重要な役割を担っています。

出荷作業は数量や銘柄、ロット、出荷先など多くの情報を正確に確認しながら進める必要があり、確認漏れが許されない難しさがあります。

その一方で、自分たちの判断と確認によって製品を無事にお客様へ送り出せた時には、大きな達成感と責任ある仕事を担っている実感が得られます。作業を重ねる中で段取りや工夫が身につき、チームで協力しながら効率よく出荷を完了できた時に、出荷作業ならではの面白さを感じられます。

仕事をするうえで大切なことは、自分の役割を理解し、責任を持って行動することです。思い込みで判断すると確認不足によるミスにつながるため、分からないことや迷った点は必ず確認する姿勢が重要です。

また、周囲と情報を共有し協力することでミスを防ぎ、安全や品質を守ることができます。丁寧な仕事の積み重ねが信頼につながります。